Trong bài viết này tôi sẽ hướng dẫn cho bạn một phương thức kinh doanh mới thông qua dịch vụ triển khai phần mềm Office 2007 trên desktop cho khách hàng tại thị trường Việt Nam.

Sản phẩm Microsoft Office đã du nhập vào Việt Nam từ những năm 1991 và đến nay và đã hình thành một mạng lưới những người dùng vô cùng rộng lớn.

Theo thống kê của IDG, số lượng máy tính hiện có tại thị trường Việt Nam có khoảng 3,1 triệu máy tính trong đó số lượng máy tính trong khối các doanh nghiệp là khoảng 1,9 triệu máy.

Nếu phân khúc thị trường thành 5 nhóm: doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vừa, doanh nghiệp lớn, khối chính phủ và giáo dục. Ta có số liệu thống kê máy tính trong năm 2009, 2010, 2011 như sau (đvt: 1,000 pc)

Trong đó máy tính hiện đang sử dụng Microsoft Office chiếm tỷ lệ trung bình 88.28%.

Điều này có nghĩa là tổng số máy tính đang cài đặt Microsoft Office lên đến 2,6 triệu máy.

Với số lượng máy tính khổng lồ như vậy, khi các doanh nghiệp có nhu cầu nâng cấp từ phiên bản cũ lên phiên bản mới sẽ phát sinh nhiều khó khăn và cần phải có những đội ngũ chuyên nghiệp để triển khai.

Vây bạn có thể làm được gì?

Bạn có thể  triển khai Microsoft Office 2007 cho doanh nghiệp bao gồm việc lên kế hoạch cho việc nâng cấp, tích hợp sản phẩm Office 2007 với những ứng dụng khác, huấn luyện và hỗ trợ người dùng, bảo mật và an toàn thông tin.

Cũng theo số liệu của IDG,số lượng máy tính được lắp đặt trong cả nước trung bình lên đến 1 triệu máy/năm. Như vậy, bạn cũng đã hiểu được quy mô của dịch vụ này tại Việt Nam như thế nào, chúng ta hãy cùng tìm hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng và xác định các cơ hội kinh doanh hấp dẫn.

Nhu cầu của khách hàng

Khách hàng của bạn sẽ cần một giải pháp hoàn thiện cho những thách thức như sau:

• Duy trì một hệ thống những hạ tầng CNTT đã quá cũ, không còn đáng tin cậy và tốn kém chi phí
• Lo lắng về Virus, malware, spyware và các nguy cơ bảo mật khác
• Thông tin bị phân tán giửa các hệ thống tách rời nhau làm cho việc truy cập thông tin rất khó khăn
• Khả năng truy cập thông tin rất hạn chế đối với những người thường xuyên phải đi lại và số lượng những người này ngày càng gia tăng.

Cơ hội dành cho bạn

Với khoảng 2,6 triệu máy tính tại Việt nam đang sử dụng Microsoft Office cho thấy đây là cơ hội kinh doanh của bạn xung quanh việc triển khai Office 2007 bao gồm các loại hình dịch vụ như sau:

• Nâng cấp phần cứng máy tính
• Hỗ trợ triển khai cài đặt phần mềm và cung cấp dịch vụ bảo trì
• Tư vấn các vấn các giải pháp hỗ trợ hoạt động kinh doanh
• Dịch vụ quản lý tài sản
• Dịch vụ hỗ trợ tính tương thích giữa các ứng dụng
• Dịch vụ bảo mật
• Hỗ trợ và quản lý từ xa
• Cung cấp các giải pháp về mobile và wireless
• Cung cấp các dịch và sản phẩm tạo giá trị gia tăng cho Office 2007
• Cung cấp các giải pháp về mạng
• Huấn luyện và hỗ trợ người dùng

Bạn cũng có thể tận dụng cơ hội triển khai các ứng dụng desktop của khách hàng để tư vấn và bán thêm các giải pháp về làm việc cộng tác và truyền thông, giải pháp khai thác thông tin doanh nghiệp, và các giải pháp quản lý nội dung.

Dịch vụ lập kế hoạch triển khai Office trên máy desktop (Microsoft Desktop Deployment Planning Services - DDPS)

Để trở thành những đối tác triển khai ứng dụng Office cho khách hàng của Microsoft, bạn cần phải có chứng chỉ chuyên môn về Office Deployment, có ít nhất 2 khách hàng làm tham khảo và đóng một khoản lệ phí.

Bạn có thể tham khảo tại đây về việc làm thế nào để được Microsoft trả tiền cho việc cung cấp dịch vụ lập kế hoạch triển khai ứng dụng Office cho những khách hàng đã mua Software Assurance.

Tham khảo thêm thông tin về chứng chỉ Office Deployment tại đây

Tham khảo thêm thông tin vể điểu khoản để trở thành đối tác cung cấp giải pháp IW của Microsoft tại đây

Đông Nguyễn